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Cómo realizar el pedido
  1. En tienda
    Acércate a nuestra tienda en Madrid. Aceptamos VISA, Mastercard y Maestro.
  2. Por internet
    Añade los productos al carrito de compras y enviános el pedido después de seguir los pasos indicados y rellenar la información de cliente y de envío.
  3. Por teléfono
    Llámanos al 91 445 01 25 y te cogeremos el pedido por teléfono.
Formas de pago (para envíos)
  1. Por transferencia bancaria
    Puedes hacer un ingreso en efectivo en cualquier sucursal de la Caixa o ordenar una transferencia por internet y te llevas un 2% de descuento adicional. Pídenos nuestro número de cuenta para usar esta forma de pago.
  2. PayPal
    Forma de pago segura por internet.
  3. Contra reembolso
    Pagando el importe del pedido más una comisón del 6%+IVA al mensajero en el momento de recibir el paquete.
Tiempo de entrega
  1. Productos en stock: 24 horas
    Envíos de lunes a viernes por SEUR o por TIPSA a toda la península (no se efecutarán entregas los sábados). Para las islas Baleares el tiempo de entrega es de 48h, y para Canarias, Ceuta y Melilla aprox. una semana ya que los envíos se hacen por paquete azul asegurado.
  2. Resto de productos: tiempo estimado de entrega según el producto
    Intentaremos suministrar siempre lo antes que nos sea posible. No obstante, si no podemos suministrar en el tiempo estimado (de días laborables), aceptaremos cancelar el pedido con la devolución integral del importe pagado siempre que no se trate un producto para el que hayamos pedido una señal y no podamos anularlo a nuestro proveedor.

Devoluciones y cambios

Quedan excluídos los productos que se han pedido para un modelo de moto específico, como por ejemplo cúpulas o cubredepósitos. Asimismo, no aceptaremos devoluciones para pedidos especiales de productos, tallas o colores que no estén en nuestro catálogo.
  1. Devoluciones
    Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días siguientes al suministro del material, siempre que éste vuelva a nosotros en perfecto estado con las etiquetas y embalajes originales, y sin haber sido usado. Devolvemos el importe del producto menos los portes de devolución (8-13 € según producto).
  2. Cambios
    Aceptamos cambios de talla sin problema. Simplemente tendrás que pagar los portes de devolución y reenvío (8-13 € por camino).
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  MØTØACCESS
    C/ García de Paredes, 16   -   28010 Madrid
     91 445 01 25  /   info@motoaccess.es
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